Voorwaarden

Algemene voorwaarden Drone Department

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Drone Department: is onderdeel van Repute CMD, ingeschreven in het handelsregister onder nummer [27272674], tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer;
Offerte: alle aanbiedingen en/of prijslijsten van Drone Department aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan;
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Drone Department en Opdrachtgever;
Opdracht: de dienst of het product dat door Drone Department geleverd zal worden;
Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee Drone Department de overeenkomst gesloten heeft, tevens de akkoord gever van deze algemene voorwaarden;
Annuleren: beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst;
Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij Opdrachtgever;
Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912;
Aw.: Auteurswet 1912; en
Werk(en): een foto of een videoproductie, alsmede andere vastleggingen van geluid, beeld en informatiedragers, gemaakt door Drone Department.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Drone Department en Opdrachtgever, alsmede op alle Offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, Opdrachten en Overeenkomsten.
Bepalingen of voorwaarden gesteld door de Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Drone Department slechts bindend indien en voor zover deze door haar uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 3. Aanbod/Offerte

Drone Department doet een aanbod in de vorm van een Offerte.
Een Offerte is vrijblijvend en de daarin genoemde bedragen gelden tot uiterlijk in de Offerte aangegeven deadline, en bij gebreke daarvan tot uiterlijk 30 dagen na de datum van verzending van de Offerte door Drone Department.
Prijsopgaven in Offertes kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de grondstoffen. Drone Department zal Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Aan een Offerte of kennismakingsgesprek zelf zijn geen kosten verbonden.
In de Offerte wordt de Opdracht kort omschreven: gegevens tekeningsbevoegd bedrijf/Opdrachtgever, doel van de Opdracht, gebruiksvorm, eventuele medewerking of inbreng Opdrachtgever, eventueel uiterste oplevertermijn.
Een Offerte kan concrete concept- of creatieve voorstellen bevatten, deze blijven eigendom van Drone Department en worden tegen onrechtmatig gebruik beschermd op grond van art. 6:162 Burgerlijk Wetboek.
Bij ingrijpende wijzigingen op een eerste Offerte die derhalve leiden tot een nieuwe Offerte worden extra kosten in rekening gebracht (zie art. 6).
Overuren: bij halve dagen wordt na 5 uur uit en en thuis 150% bij de eerste 5 uur en 200% over de overige uren berekend, bij hele dagen na 10 uur uit en thuis 150% bij de eerste 4 uur en 200% over de overige uren berekend. Percentage wordt berekend over totaalprijs (exclusief km/ evt. recce) van de offerte. Voor meer info zie: https://fijnweekend.film
De prijzen in de Offertes zijn exclusief BTW en 0,34 cent per KM reiskosten per persoon.

Artikel 4. Aanvaarding van het aanbod

Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien Opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat Drone Department werk verricht in het kader van de Overeenkomst, of bij vooruitbetaling bij productieopdrachten indien vermeld in de Offerte, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
Drone Department behoudt zich het recht voor een Opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering voor haar onaanvaardbaar maken.
Na aanvaarding kan de Overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Drone Department is in dat geval gerechtigd de voor de Overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.

Artikel 5. Uitvoering van de Opdracht

Drone Department zal de Opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin zij gebruikelijk werkt.
Drone Department spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de werkzaamheden. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor Drone Department zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
De Opdrachtgever zal Drone Department steeds volledige medewerking verlenen, tijdig alle nuttige en nodige informatie, dan wel de toegang hiertoe, verschaffen en zorgen voor de in redelijkheid benodigde faciliteiten. Indien de voor de uitvoering van de Opdracht benodigde informatie niet tijdig aan Drone Department is verstrekt en/of de in redelijkheid benodigde faciliteiten niet zijn verschaft, heeft zij het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.
Fotografie en film zijn een kwestie van creativiteit en persoonlijke smaak. Aanvaarding van de Opdracht betekent dat de Opdrachtgever akkoord gaat met de door Drone Department gehanteerde stijl. Drone Department kan een globale beeldoptimalisatie toepassen op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede, doch is daartoe niet verplicht. Uitgebreide nabewerking vindt enkel na overleg met Drone Department plaats en kan extra kosten met zich meebrengen.
Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Opdracht mogelijk te maken.
Bij drone opnames in civiele CTR gebieden (Schiphol CTR EHAM (Amsterdam), Rotterdam CTR EHRD, Eelde CTR EHGG, Beek CTR EHBK, Lelystad CTR EHLE en CTR Maastricht) moet een RT persoon ter plaatse contact houden met de luchtverkeersleiding kosten hiervan bedragen 85 euro per uur (uit en thuis) met een starttarief van 3 uur. De eerste take off locatie aanvraag bij LVNL zit in de prijs elke extra take off locatie aanvraag bedraagt 125,- per locatie.
Bij drone opnames in Militaire CTR (Omgeving Deelen, De Kooy, De Peel, Eindhoven, Gilze-Rijen, Leeuwarden, Volkel, Woensdrecht) is de eerste take off locatie aanvraag bij LVNL in de totaal prijs opgenomen, elke extra take off locatie aanvraag bedraagt 125,- per locatie. De RT persoon is bij Militaire CTR gebieden niet nodig.
In een CTR kan een vlucht last minute geannuleerd worden door bijvoorbeeld weersomstandigheden of andere oorzaken, de verkeerstoren heeft hier het laatste woord over vlak voor de vlucht op de dag zelf. Indien wij hierdoor niet kunnen vliegen wordt dir gezien als overmacht en heeft Drone Department recht op een vergoeding van 100% van het geoffreerde bedrag.
Wanneer de klant eigen camera’s, lenzen en bijbehorende componenten wilt plaatsen op onze drones is hij zelf verantwoordelijk deze te verzekeren, Drone Department aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die de Opdrachtgever lijdt in welke vorm dan ook, welke ontstaat als gevolg van gebruik van eigen apparatuur op haar drones als hier bedoeld.

Artikel 6. Tussentijdse wijziging van de Opdracht

Er is sprake van een aanvullende Opdracht wanneer een Opdracht na het aanvaarden van de Opdracht gewijzigd wordt en dit extra werkzaamheden voor Drone Department met zich brengt. Voor deze aanvullende Opdracht zal een aparte Offerte worden gemaakt. Veranderingen die in een al verstrekte Opdracht worden aangebracht, kunnen tot gevolg hebben dat de oorspronkelijk overeengekomen levertijd door Drone Department wordt overschreden. Drone Department is gerechtigd om de extra kosten voor wijziging van de Opdracht aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 7. Oplevering

Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de door Drone Department opgegeven levertijd geen fatale termijn. Bij overschrijding van deze levertijd zal Drone Department pas in verzuim raken na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn.

Artikel 8. Vergoeding en betalingsvoorwaarden

Indien aannemelijk is dat Drone Department hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren zal Drone Department dit doorberekenen aan de Opdrachtgever.
De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie met inachtneming van de overeengekomen uur/dagprijs en andere gebruikelijk gehanteerde prijzen.
In beginsel zal aan Opdrachtgever bij het einde van de Opdracht een factuur worden gestuurd voor de uitvoering van de Opdracht. Gefactureerd wordt ook indien de Opdrachtgever het geleverde niet gebruikt. Bij omvangrijke opdrachten vindt facturering geheel of in delen vooraf plaats.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim is en de Opdrachtgever alsdan een rentevergoeding verschuldigd is van 1 procent per maand vanaf de vervaldatum. Indien de Opdrachtgever na sommatie, als bedoeld in artikel 6:96 lid 6 van het Burgerlijk Wetboek, nalatig blijft de toegezonden declaratie te voldoen, verbeurt de Opdrachtgever een boete conform het tarief vermeld in artikel 2 van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,00, onverminderd de verschuldigde rente.
Betaling door de Opdrachtgever houdt erkenning van de verschuldigdheid van de factuur in.

Artikel 9. Opschorting en annulering

Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan Drone Department, nadat de Opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al haar werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan. Drone Department aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die de Opdrachtgever lijdt, welke ontstaat als gevolg van een opschorting van de werkzaamheden als hier bedoeld.
Indien Opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de Opdracht verstrekt of verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de Opdracht noodzakelijk is, is Drone Department gerechtigd de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
Bij annuleringen van Opdrachten die plaatsvinden binnen 48 uur voor aanvang van die werkzaamheden door of vanwege de Opdrachtgever worden doorgeschoven heeft Drone Department recht op een vergoeding van 50% van het geoffreerde bedrag. Indien voor een bepaalde dag geplande werkzaamheden binnen 24 uur voor aanvang van die werkzaamheden door of vanwege de Opdrachtgever worden doorgeschoven heeft Drone Department recht op een vergoeding van 100% van het geoffreerde bedrag. Als er reeds werkzaamheden zijn verricht (zoals voorbereidingen dan wel uitvoering dan wel mogelijke reserveringen i.v.m. de Opdracht) brengt Drone Department daarvoor een vergoeding in rekening op basis van de reeds bestede kosten en/of uren in relatie tot totaal aantal geprognosticeerde uren.

Artikel 10. Overmacht

Soms is er sprake van overmacht, door bijvoorbeeld ziekte. Dat ontslaat Drone Department van de plicht tot het nakomen van de overeengekomen leveringstermijn of van haar leveringsplicht, zonder dat de Opdrachtgever enig recht op vergoeding van kosten of schaden kan doen gelden. Natuurlijk zal Drone Department de Opdrachtgever meteen op de hoogte stellen en in alle redelijkheid alles in het werk stellen om in dat geval een vervanger te regelen van vergelijkbare professionaliteit. De Opdrachtgever heeft de verplichting om van Drone Department, indien een deel van de Opdracht reeds wel is uitgevoerd, het uitgevoerde deel van de Opdracht af te nemen en te betalen, tenzij het uitgevoerde deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 11. Aansprakelijkheid en vrijwaring

Drone Department aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade, tenzij de schade het gevolg is van opzet of ernstige nalatigheid van haar kant.
Drone Department is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door haar geleverd zijn.
Indien Drone Department geen beroep op het voorgaande toekomt, geldt dat zij jegens de Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk is voor vergoeding van de schade tot maximaal het factuurbedrag.
Voor elke door Drone Department aanvaarde Opdracht geldt dat sprake is van een inspanningsverplichting. Drone Department kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten.
De Opdrachtgever moet een eventuele tekortkoming in de uitvoering van de Opdracht binnen drie maanden na afronding van de Opdracht schriftelijk bij Drone Department te kennen geven.
De Opdrachtgever heeft de plicht de geleverde diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Hij vrijwaart Drone Department tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving, tenzij er sprake is van opzet of ernstige nalatigheid van Drone Department.
Opdrachtgever vrijwaart Drone Department voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Opdracht worden gebruikt.
Afhankelijk van het type drone kan er bij windsnelheden van 6 bft of meer en/of bij regen kan er niet met drones gevlogen worden. Mocht het weer omslaan op de dag van opname en kan er niet gevlogen worden dan wordt er wel gefactureerd dit ivm met overmacht.
Bij vluchten in een CTR gebied kan het voorkomen dat de verkeerstoren (LVNL) de vlucht op de dag zelf ter plekke niet toelaat waardoor er niet gevlogen kan worden, er wordt in dit geval wel gefactureerd dit ivm met overmacht.

Artikel 12. Auteursrecht

Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de Opdracht ontwikkelde Werken berust bij Drone Department.
Elke Overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het Werk van Drone Department, indien niet anders overeengekomen. Niettemin geldt dat zolang een Werk nog niet is geleverd of nog niet helemaal is betaald, alle rechten exclusief bij Drone Department blijven.
Drone Department geeft bij levering van Werken in de zin van de Auteurswet toestemming voor het in de Offerte overeengekomen gebruik. Voor elke andere toepassing of ander gebruik van het geleverde moet een aanvullende Overeenkomst gesloten worden. Dit geldt ook voor publicatie in enig ander medium dan waarvoor hij volgens de Opdracht werd gemaakt.
Drone Department houdt zich het recht voor de Werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal, voor zover daarmee de Opdrachtgever geen directe concurrentie aangedaan wordt of redelijkerwijs te veronderstellen is dat de Opdrachtgever hiervan geen schade ondervindt.
Opdrachtgever is niet gerechtigd het Werk te verveelvoudigen of openbaar te maken buiten de huiselijke kring, tenzij anders is overeengekomen of dit uit de Overeenkomst voortvloeit.
Opdrachtgever is nadrukkelijk niet gerechtigd de Werken voor zakelijke of commerciële doeleinden, althans voor andere doeleinden buiten de huiselijke kring, te gebruiken of te verhandelen zonder voorafgaande toestemming van Drone Department.
Opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sublicenties te verlenen aan derden, noch haar eigen licentie over te dragen.
Opdrachtgever dient schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van Werken ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van Drone Department, waaronder de verplichting tot naamsvermelding, zoals vermeld in artikel 25 Aw. in acht te nemen.
Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde Werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Drone Department.
Elk gebruik van een werk van Drone Department dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Drone Department.
Onder ‘gebruik dat niet is overeengekomen’ wordt niet alleen verstaan hergebruik zonder toestemming, maar ook verminking en/of aantasting van de bijdrage, en publicatie zonder naamsvermelding.
Bij inbreuk op de auteursrechten en/of persoonlijkheidsrechten van Drone Department, rekent zij drie maal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schade.
Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van Drone Department.
Bij ingrijpende wijziging van het geleverde Werk die niet de goedkeuring van Drone Department krijgt, kan zij op grond van de Auteurswet het gebruik van haar Werk verbieden.
Opdrachtgever garandeert aan Drone Department dat geen intellectuele eigendomsrechten van derden zich verzetten tegen de uitvoering van de Overeenkomst door Drone Department en dat de Opdrachtgever volledige en onbeperkte toestemming heeft van alle rechthebbenden om onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten rusten op te nemen in het programmamateriaal en door Drone Department vast te laten leggen op geluid, beeld of andere informatie dragers. Opdrachtgever zal Drone Department en alle aan haar gelieerde partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen voor iedere vordering wegens een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht van Drone Department.

Artikel 13. Portretrecht

De Opdrachtgever/geportretteerde geeft door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden toestemming aan Drone Department om zijn/haar foto’s te mogen gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal, tenzij anders overeengekomen.
Bezwaar tegen openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de Overeenkomst bij Drone Department schriftelijk bekend gemaakt te worden.
Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

Artikel 14. Geheimhouding

Drone Department verplicht zich tot geheimhouding van alle gegevens van de Opdrachtgever die zij in het kader van de Opdracht heeft gekregen, waarvan zij weet of redelijkerwijs vermoed dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhouding geldt ook na de beëindiging van de Opdracht. Foto’s en/of videobeelden zelf of delen ervan kunnen door Drone Department gebruikt worden voor eigen promotie, tenzij de foto’s en/of video’s voor de Opdrachtgever een exclusief karakter hebben zoals voor bijvoorbeeld bij films of tv programma’s van de Opdrachtgever of puur intern gebruik.

Artikel 15. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

Drone Department behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door Drone Department aan de Opdrachtgever medegedeeld.
Indien de Opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

Artikel 16. Overige bepalingen

Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
Op alle rechtsverhoudingen tussen Drone Department en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement Den Haag is exclusief bevoegd van enig geschil tussen Drone Department en de Opdrachtgever kennis te nemen.

Deel II. Operator & Netwerk Samenwerkingsvoorwaarden

Onderstaande bepalingen zijn specifiek van toepassing op zelfstandige drone operators, piloten en audiovisuele partners die zich aanmelden voor of aangesloten zijn bij het Drone Department Operator Netwerk.

Artikel 17. Netwerk Aanmelding, Verificatie en Hub-Status

Aanmelding voor het Drone Department Operator Netwerk is kosteloos en vrijblijvend. Er zijn geen toetredings-, lidmaatschaps- of abonnementskosten van toepassing.
Drone Department beoordeelt iedere aanmelding op professionele vakbekwaamheid, geldige EASA / nationale vliegbewijzen (zoals Open A1/A3, A2, Specifiek STS / PDRA / SORA / ROC / LUC), bedrijfs- en luchtvaartwettelijke aansprakelijkheidsverzekering (conform EG 785/2004) en de kwaliteit van het aangeleverde showreel/portfolio.
Drone Department behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanmeldingen naar eigen inzicht goed te keuren, af te wijzen of hubs uit het netwerk en van de interactieve kaart te verwijderen.
Aangesloten operators opereren te allen tijde als zelfstandige ondernemers/opdrachtnemers (freelancers of zelfstandige productiebedrijven) en niet als werknemers of gemachtigde agenten van Drone Department.

Artikel 18. Lead Dispatch, Projectuitvoering & Zorgplicht

Drone Department kan binnengekomen film-, broadcast-, commercial-, droneshow- of inspectieaanvragen vanuit haar netwerk doorsturen (dispatchen) naar de meest geschikte regionale operator.
De operator is na acceptatie van een dispatch zelfstandig en volledig verantwoordelijk voor:
1. De tijdige en professionele communicatie met de klant;
2. Het uitvoeren van alle verplichte pre-flight checks, risicoanalyses, vergunningsaanvragen en luchtruimcoördinatie (incl. eventuele NOTAM / CTR / LVNL aanvragen);
3. De veilige en conforme operationele vluchtuitvoering volgens de geldende nationale en Europese luchtvaartwetgeving (EASA);
4. Het tijdig en in de overeengekomen kwaliteit aanleveren van de geschoten beelden/deliverables aan de klant.
Drone Department draagt geen operationele of wettelijke aansprakelijkheid voor schade, vertraging of incidenten die ontstaan tijdens of ten gevolge van werkzaamheden die zijn uitgevoerd door een doorgestuurde operator. De operator vrijwaart Drone Department volledig van aanspraken van de klant of derden ter zake.

Artikel 19. Referral Commissie en Facturatie

Voor elke via het netwerk doorgestuurde en door de klant geboekte productie geldt een vaste referral commissie van standaard 15% (excl. btw) over het totale door de operator aan de klant gefactureerde productiebedrag / dagtarief (exclusief eventuele doorbelaste externe legeskosten van derden), tenzij schriftelijk of via het dispatch-overzicht een afwijkend commissiepercentage is overeengekomen.
De referral commissie is verschuldigd zodra de opdracht door de klant aan de operator is bevestigd en gefactureerd.
De operator verplicht zich om binnen 7 kalenderdagen na afronding van de productie of facturatie aan de klant, een kopie van de uitgaande factuur / opgave van het gefactureerde bedrag te verstrekken aan Drone Department.
Drone Department factureert de overeengekomen commissie aan de operator met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Het is de operator niet toegestaan om opdrachten die via het Drone Department netwerk zijn geïnitieerd buiten Drone Department om af te handelen ter ontduiking van de verschuldigde referral commissie. Bij overtreding hiervan is de operator een direct opeisbare boete verschuldigd gelijk aan driemaal de toepasselijke commissie, onverminderd het recht van Drone Department op volledige schadevergoeding en onmiddellijke uitsluiting uit het netwerk.

Artikel 20. Platformrol, Zelfstandige Vluchtuitvoering en Uitsluiting van Aansprakelijkheid voor Klanten & Derden

Hoedanigheid van Drone Department: Bij alle opdrachten die via het Drone Operator Netwerk worden geïntroduceerd, gefaciliteerd of doorverwezen, treedt Drone Department uitsluitend op als platformbeheerder en bemiddelende tussenpersoon (introductiedienst). Drone Department is uitdrukkelijk géén luchtvaartvervoerder, exploitant of vluchtuitvoerder van de desbetreffende doorgestuurde vluchtwerkzaamheden.
Rechtstreekse Overeenkomst & Verantwoordelijkheid: De overeenkomst van opdracht voor de daadwerkelijke vluchtwerkzaamheden, opnames, inspecties, droneshows of live-uitzendingen komt te allen tijde rechtstreeks en uitsluitend tot stand tussen de Opdrachtgever (de klant) en de gekoppelde Zelfstandige Operator (de uitvoerende partij).
Gezagvoerderschap & Operationele Autonomie: De aangesloten operator en diens aangewezen piloot op locatie fungeren te allen tijde als de wettelijke Gezagvoerder (Pilot-in-Command) conform Verordening (EU) 2019/947. De operator draagt de exclusieve en zelfstandige verantwoordelijkheid voor alle pre-flight inspecties, risicoanalyses (SORA), luchtruim- en CTR-toestemmingen, weersbeslissingen, vliegveiligheid en het daadwerkelijke sturen van de drones. Drone Department heeft geen operationele instructiebevoegdheid, directietoezicht of feitelijke controle over de vluchtuitvoering ter plaatse.
Volledige Uitsluiting van Aansprakelijkheid: Drone Department aanvaardt onder geen enkel beding enige aansprakelijkheid jegens de Opdrachtgever, de Operator of derden voor:
1. Lichamelijk letsel, overlijden, zaakschade of milieuschade veroorzaakt door drones, payloads, accu's of vluchtincidenten van de aangesloten operator;
2. Het niet, niet tijdig, niet volledig of ondeugdelijk uitvoeren van de opdracht door de operator;
3. Het niet kunnen vliegen of annuleringen wegens weersomstandigheden (wind, regen, zicht), technische storingen, GPS/signaalinterferentie of no-fly zone beperkingen;
4. Het ontbreken, weigeren, intrekken of vertragen van vluchtvergunningen, ontheffingen, NOTAMs of luchtruimautorisaties door bevoegde autoriteiten (zoals ILT, EASA, LVNL, DGAC, AESA);
5. Directe schade, indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, productievertragingen of reputatieschade van welke aard dan ook.
Facturatie & Financiële Afhandeling: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, factureert de uitvoerende operator zijn werkzaamheden rechtstreeks aan de opdrachtgever. Drone Department is nimmer gehouden tot terugbetaling, creditering of schadevergoeding van door de klant aan de operator betaalde gelden.

Artikel 21. Vrijwaring & Verplichte Luchtvaartverzekering

De aangesloten operator en de opdrachtgever vrijwaren Drone Department, haar bestuurders, medewerkers en hulppersonen te allen tijde volledig en onvoorwaardelijk tegen alle aanspraken, claims, vorderingen en schadevergoedingen van derden die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van een via het netwerk geïnitieerde vlucht of productie.
De aangesloten operator vrijwaart Drone Department voor alle bestuurlijke boetes, dwangsommen, sancties of handhavingsmaatregelen die door nationale of internationale luchtvaartautoriteiten worden opgelegd ten gevolge van overtredingen van luchtvaartregels, privacywetgeving of vergunningsvoorwaarden door de operator.
De operator verplicht zich om tijdens de gehele duur van de aansluiting bij het netwerk een geldige en toereikende wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor commerciële drone-operaties aan te houden (minimaal conform Verordening (EG) nr. 785/2004) met een minimale dekkingssom van € 2.500.000,- per gebeurtenis.

Artikel 22. Promotionele Rechten, Portfolio & Social Media Gebruik van Netwerkproducties

Drone Department behoudt zich te allen tijde het recht voor om beeldmateriaal, videosequenties, foto's, teasers, casestudies, showreels en behind-the-scenes beelden van alle opdrachten en producties die via Drone Department of haar Drone Operator Netwerk tot stand zijn gekomen met derden (opdrachtgevers en/of uitvoerende operators), te gebruiken en openbaar te maken ter promotie van het netwerk en haar dienstverlening.
Deze promotionele rechten omvatten onder meer publicatie op de websites van Drone Department (zoals dronedepartment.nl en dronedepartment.eu), in het online portfolio, op social media kanalen (waaronder Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, Vimeo en TikTok), in nieuwsartikelen, persberichten, showreels, presentaties en beursmateriaal.
Voor het tonen en publiceren van dit beeldmateriaal ter promotie is Drone Department nimmer enige royalty, licentievergoeding of aanvullende financiële compensatie verschuldigd aan de opdrachtgever, de uitvoerende operator of geportretteerde derden.
Zowel de aangesloten operator als de opdrachtgever verlenen Drone Department bij het tot stand komen van de opdracht een onherroepelijke, royaltyvrije en wereldwijde licentie voor het in dit artikel omschreven promotionele gebruik.
Indien een opdrachtgever of operator wegens vertrouwelijkheid, een geldende geheimhoudingsovereenkomst (NDA) of een nog niet gepubliceerde commerciële campagne tijdelijk bezwaar heeft tegen publicatie, dient dit voorafgaand aan of uiterlijk bij de oplevering van de opdracht schriftelijk te worden gemeld. Drone Department zal in dat geval een redelijke embargoperiode in acht nemen totdat het project door de opdrachtgever publiekelijk is gelanceerd.